Mijn eigen tool gaf mijn eigen website een onvoldoende
Ik heb een tool gemaakt die je homepage leest zoals ChatGPT en Perplexity dat doen, en scoort op tien signalen. Staat je adres er? Je openingstijden? Je reviews? Je gestructureerde data? Vorige week heb ik hem op mijn eigen homepage losgelaten. Ik kreeg onmiddellijk spijt: mijn eigen website scoorde een verdiende 40 op 100 punten.
Geen schrijffoutje helaas. Ik laat zestig punten liggen op wat mijn eigen visitekaartje hoort te zijn, en daar moest ik wel even van bijkomen.
Wat er gemeten wordt, en hoe ik scoorde
| Signaal | Punten | Ik |
|---|---|---|
| Schema-markering (LocalBusiness) | 18 | ✓ |
| Naam, adres & telefoonnummer | 16 | ✗ |
| Openingstijden | 10 | ✗ |
| Reviews of beoordelingen | 10 | ✗ |
| Geo-coördinaten of Maps-embed | 10 | ✗ |
| FAQ-structuur | 10 | ✗ |
| Citeerbare contentblokken | 10 | ✓ |
| Stad- of regiovermelding | 8 | ✓ |
| Link naar Google Bedrijfsprofiel | 4 | ✗ |
| Taal van de content | 4 | ✓ |
Vier van de tien groen. En wat nu?
Niet alle zestig punten zijn dezelfde fout
Dat is het enige wat je hoeft te onthouden als je ooit zo'n cijfer voor je neus krijgt.
Twintig punten hebben te maken met waar ik sta. De site heb ik pas gepubliceerd. Geen reviews, geen klantverhalen, want daar gaan eerst klanten aan vooraf.
Vierentwintig punten liggen anders. Openingstijden, geo-coördinaten, een Maps-embed, een link naar mijn Google Bedrijfsprofiel. Ik heb geen pand. Er is geen deur die om half tien opengaat. Die punten haal ik nooit, en ze faken zou betekenen dat ik gestructureerde data publiceer over een gebouw dat niet bestaat.
Blijven over: zestien punten voor naam, adres en telefoonnummer. Die had ik wél kunnen halen. Ik heb geen etalage, maar ik heb wel een adres en een telefoonnummer, en die staan nergens op mijn site. Daar kan ik mezelf niet voor verdedigen.
Een 40 betekent dus niet dat mijn site rammelt. Het betekent dat mijn site de signalen mist waarop een lokaal bedrijf wordt beoordeeld. Dat scheelt nogal. En geen enkele audittool die ik ken zet dat erbij.
Onthoud dit. Krijg je een mail dat je onzichtbaar bent, met een cijfer erbij? Vraag welke signalen ze gemeten hebben en of die op jouw bedrijf slaan. Zonder dat antwoord zegt het getal niets.
Voor een lokale onderneming ligt het anders
Er zijn punten die ik niet kan halen. Openingstijden, adres en telefoonnummer, geo-coördinaten, reviews, een link naar je Google Bedrijfsprofiel. Bij elkaar 50 punten, precies de helft van de score.
Heb jij een restaurant, een praktijk of een kantoor? Dan heb je die informatie allemaal al. Ze staat alleen op de verkeerde plek, of in een vorm die een machine niet leest.
Openingstijden op je site zetten kost tien minuten. Je adres en telefoonnummer als gestructureerde data meegeven kost een half uur, en dan ben je er voorgoed vanaf. Je Google Bedrijfsprofiel koppelen is één link. Reviews duren langer, maar je hebt vast tevreden klanten die je het nooit gevraagd hebt.
Ik blijf op 40 staan omdat ik geen pand heb. Jij staat op 40 omdat niemand je verteld heeft waar die informatie hoort.
Je hoeft geen 100 te halen
Hier haken de meeste mensen af, en dat snap ik. Het wordt ook onnodig ingewikkeld gebracht.
Je concurreert niet met een perfecte website. Je concurreert met de zaak drie straten verderop. En die heeft negen van de tien keer ook geen openingstijden in gestructureerde data staan, ook geen FAQ, en heeft waarschijnlijk nog nooit gecontroleerd wat ChatGPT over hem zegt.
Vraagt iemand een AI-assistent om een goed restaurant in de buurt, of om een advocaat voor een arbeidszaak, dan kiest die uit de bedrijven die hij kan vinden en begrijpen. Dat lijstje is korter dan je denkt. Je hoeft niet de beste van Nederland te zijn. Je moet beter leesbaar zijn dan je buurman.
Waar ik zou beginnen
In deze volgorde, want zo liggen de punten.
- Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer overal hetzelfde zijn. Op je site, in je Google Bedrijfsprofiel, in elke gids waar je in staat. Eén afwijkend telefoonnummer maakt je voor een machine twee bedrijven.
- Zet je openingstijden op je site, niet alleen in Google.
- Vraag om reviews. En beantwoord ze, ook de matige. Vooral de matige.
- Schrijf de vijf vragen op die klanten je aan de telefoon stellen, en zet ze met antwoord op je site. Dat is je FAQ, en het is het soort tekst dat een AI-assistent overneemt.
- Laat iemand naar je gestructureerde data kijken. Dit is het enige punt waar je waarschijnlijk hulp bij nodig hebt.
De eerste vier doe je zelf. Vandaag nog, als je wilt.
Wat ik zelf ga doen
De FAQ staat er inmiddels. Reviews zijn het volgende, en dat kost me meer tijd dan me lief is, want ik moet ze eerst gaan vragen.
Die vierentwintig punten voor openingstijden en geo-coördinaten haal ik nooit. Prima. Ik weet nu welke punten dat zijn en waarom. Een cijfer is nog geen plan, maar het is wel waar een plan begint.
Benieuwd hoe jouw site scoort op dezelfde tien signalen?
De check is gratis en duurt dertig seconden. Je krijgt je score en de drie grootste problemen. Geen aanmelding, geen verkooppraatje.
Doe de gratis AI-check